Kontroling usmjeren kupcima i marketingu

Iz edukacije izdvajamo:

• usmjerenost kupcima – potrebe potrošača i kako ih motivirati na kupnju
• mjerenje profitabilnosti kupaca – Pravilo banane
• ABC analiza kupaca
• vrednovanje kupaca prema raznim kriterijima – tko su naši najbolji kupci? Da li oni koji najviše kupuju ili oni na kojima najviše zarađujemo – SIMULACIJSKI MODEL – što ako izbacimo jedne ili druge? Kakva će nam biti operativna dobit?
• Integrirani marketing, Content marketing i Marketinški miks
• putanja razvoja novog proizvoda i unaprijeđenje starog asortimana
• individualni rad: BCG matrica u funkciji marketinga – rad na računalima
• marketing odluke (donošenje, realizacija, kontrola) – uvjeti neizvjesnosti, uvjeti rizika i uvjeti izvjesnosti – simulacijski modeli

Radionica je namijenjena:

• upravi i voditeljima koji rade na poslovima upravljanja
• upravi i voditeljima koji rade na poslovima kontrolinga
• vlasnicima poduzeća koji žele uvoditi ili razvijati kontroling
• menadžerima čiji je zadatak unaprijediti poslovanje poduzeća
• voditeljima komercijale, prodaje i marketinga, nabave i proizvodnje
• voditeljima financija i računovodstva
• voditeljima sektora upravljanja ljudskim potencijalima

Svaki polaznik će dobiti Altiusov certifikat.